Privacy policy

We take data security very seriously and are committed to providing a service that treats your data securely and responsibly.

Introduction and terms

1. Introduction

The protection of your personal data is of particular concern to us. We therefore process your data exclusively on the basis of the statutory provisions (GDPR, TKG 2003).

With the operation of our website Form.taxi (hereinafter referred to as „website“) and the associated online service for form transmission, we process personal data. We treat this data confidentially and process it in accordance with the applicable laws, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR). With this privacy policy, we want to inform you which personal data we collect from you, for what purposes and on what legal basis we use it and, if applicable, to whom we disclose it. We also explain what rights you have to protect and enforce your data privacy.

2. Terms

The data protection provisions contain technical terms that are used in the GDPR. For your better understanding, we would like to explain these terms in simple terms in advance:

Personal data

„Personal data“ is any information relating to an identified or identifiable person (Art. 4 No. 1 GDPR). Details of an identified person can be, for example, the name or email address. However, personal data is also data for which the identity is not immediately apparent, but can be determined by combining your own or third-party information to find out who the person is. A person can be identified, for example, by providing their address or bank details, their date of birth or user name, their IP addresses and/or location data. All information that in any way allows a conclusion to be drawn about a person is relevant.

Processing

Art. 4 no. 2 GDPR defines "processing" as any operation which is performed on personal data. This applies in particular to the collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure, transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction of personal data.

Responsible person

3. Person responsible for data processing

wrkt*biz Reinhard Söllradl, 4070 Eferding - Austria, support@form.taxi

Processings

4. Processing frame

Ihre Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte verkauft, verliehen oder weitergegeben. Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Hilfe externer Dienstleister bedienen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung, bei der wir als Auftraggeber unserem Auftragnehmern gegenüber weisungsbefugt sind. Sollten bei einzelnen aufgeführten Verarbeitungen weitere externe Dienstleister zum Einsatz kommen, werden sie dort benannt. Zum Betrieb der Website und des Online-Service setzen wir für das Hosting den externen Dienstleister „ALL-INKL.COM“ mit dem Rechenzentrumsstandort Dresden/Deutschland ein. Weitere Informationen über das Rechenzentrum und seine Sicherheitsstandards finden Sie unter https://all-inkl.com/info/unternehmen/. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt und ist auch nicht geplant. Über Ausnahmen von diesem Grundsatz werde ich in den nachfolgend dargestellten Verarbeitungen informieren.

5. Processing on our website

We process the personal data of you listed in detail below as part of the website. We only process data that you actively provide on the website (e.g. by filling out forms) or that you provide automatically.

Provision of the website

Each time you visit the website, we automatically collect information that your browser transmits to our server. This information is also stored in the so-called log files of our system. This involves the following data:

  • IP address
  • Date and time of the request
  • Time zone difference to GMT
  • Content of the request (specific page)
  • Access status/HTTP status code
  • Amount of data transferred in each case
  • Website from which the request comes
  • Name, language and version of the browser software
  • Operating system and its version

The data is processed to enable the website to be accessed and to ensure its stability and security. The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected.

Contact form and contact by email

If you contact us by email or via a contact form on this website, the data you provide will be stored by us in order to process your request. We delete the data collected in this context after storage is no longer required, or processing is restricted if there are statutory retention obligations.

Web analysis with Matomo

Es wird der Webanalysedienst Matomo eingesetzt, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die erhobenen Informationen werden auf einem Server innerhalb der europäischen Union gespeichert. Für den Betrieb von Matomo kommen keine Cookies zum Einsatz. Ihre IP-Adresse wird in Matomo gekürzt weiterverarbeitet. Eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy-policy/.

6. Processing in the online service

For the operation and use of our online service, the following personal data may be collected:

  • Access data to the administration panel (e-mail address and password)
  • Log of your executed program actions
  • Information about your web forms (title, recipient addresses)
  • Contents of the submitted form submissions

We delete the data collected in this context once the storage is no longer necessary, or the processing is restricted if there are legal retention obligations. The contents of the form submissions will be stored for a maximum of 1 year.The contents of the form submissions will be stored for a maximum of 1 year.

Email Übertragung mit Mailjet

Unser Service nutzt für die Übertragung der Emails wie Formularsendungen und Benachrichtigungen die Dienste der Mailjet GmbH. Mailjet ist ein Dienst, mit dem der Email-Versand organisiert und analysiert werden kann. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Mailjet unter: https://www.mailjet.de/privacy-policy/

Anti-Spam-Service Friendly-Captcha

CAPTCHA-Dienst, der verwendet wird, um zu überprüfen, ob Formularsendungen von einem Menschen oder einem automatisierten Programm gesendet wurden. Zu diesem Zweck analysiert der Dienst das Verhalten der Nutzer anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald ein Nutzer eine Formularsendung ausführt. Für die Analyse werden verschiedene Informationen ausgewertet (IP-Adresse, Verweildauer des Besuchers auf der Website oder App oder Mausbewegungen des Nutzers sowie technische Informationen zum eingesetzten Endgerät und Browser des Nutzers); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Dienstanbieter: Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland; Website: https://friendlycaptcha.com/de/. Datenschutzerklärung: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

7. Cookies

So-called cookies are used to operate the administration panel. These are small text files that are stored on your device with the help of the browser. They enable us to recognize your browser the next time you visit/view the page. To use our administration panel and parts of the website, the use of cookies is essential for the functionality to work.

  • Cookie for using the administration panel. (Name: form_taxi..., storage period: 1 month)

Security measures

8. Encryption of data transmission

To protect your personal data from unauthorized access, we have provided the website and online service with an SSL or TLS certificate. This encrypts the communication of data between our server and the user's device. You can recognize the active SSL or TLS encryption by a small lock logo that is displayed on the very left in the address bar of the browser.

Your rights

9. Rights of data subjects

You generally have the right to information, correction, deletion, restriction, data portability, revocation and objection. If you believe that the processing of your data violates data protection law or that your data protection rights have otherwise been violated in any way, you can complain to the supervisory authority. In Austria, this is the Data Protection Authority.


Stand: Jänner 2025